1. madde
Vize ve Pasaport Kuralları Vize Şartı: Tura katılım için geçerli Multi (Çok Girişli) Schengen Vizesi zorunludur. Yeşil Pasaport: Hususi (Yeşil) Pasaport sahipleri vizeden muaftır. Pasaport geçerlilik süresi tur bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay olmalıdır. Gümrük Beklemeleri: Sınır kapılarındaki yoğunluktan kaynaklanan bekleme sürelerinden acentemiz sorumlu değildir.
2. madde
Araç ve Koltuk Düzeni Koltuk Rotasyonu: Turlarımızda sabit koltuk numarası ve ön koltuk garantisi verilmez. Her gün 2 sıra kaydırma yapılarak rotasyon uygulanır (opsiyonel). Bu düzen araç rehberi tarafından sağlanır. Araç Tipleri: Turdaki kişi sayısına göre araç tipi belirlenir: 25-46 Kişi: Otobüs (Mercedes Travego, Neoplan vb.) 17-24 Kişi: Midibüs (Isuzu Turkuaz vb.) 16 Kişiye kadar: Minibüs (Sprinter, Volt vb.)
3. madde
İptal, İade ve Güvence Paketi Seyahat Güvence Paketi: Sadece rezervasyon anında 15 Euro farkla satın alınabilir. Bu paket, tura 7 gün kalaya kadar koşulsuz iptal hakkı tanır. Kullanılmazsa iadesi yoktur. Standart İptal: Güvence paketi almayan misafirler için; 30 gün kalaya kadar: Ücretsiz iptal. 30 günden az kala: %30 kesinti. 20 günden az kala: %100 kesinti (İade yapılmaz). Önemli Uyarı: Hastane raporu vb. belgeler, yurtdışı otel iptallerinde geçerli olmadığı için %100 kesinti kuralını değiştirmez.
4. madde
Konaklama ve Oda Standartları 3 Kişilik Odalar: Otellerde
3. madde
yatak genellikle açılır-kapanır (ekstra) yataktır ve standart yataktan küçüktür. Sıkışıklık olabileceğini misafir kabul etmiş sayılır. Çocuk İndirimi: İki yetişkin yanında konaklayan tek çocuk için geçerlidir. Kahvaltı: Avrupa otellerinde kahvaltı "Kontinental" olup; tereyağı, reçel, ekmek ve çay/kahveden oluşan sınırlı bir menüdür.
5. madde
Alışveriş ve Gümrük Limitleri (Free Shop) Giriş Şartı: Free Shop alışverişi yapabilmek için yurtdışında en az 1 gece konaklama zorunluluğu vardır (Bu turda şart sağlanmaktadır). Yasal Limitler (Kişi Başı): Sigara: 3 Karton Alkollü İçki: 1 Litre (%22 üzeri) veya 2 Litre (%22 altı) Parfüm: 600 ml Çikolata/Şekerleme: 2 kg Kahve/Çay: 1'er kg
6. madde
Operasyonel Detaylar Rehber Yetkisi: Rehberimiz; hava, yol ve sınır şartlarına göre programın akışında değişiklik yapma hakkına sahiptir (Gezilecek yerler sabit kalmak şartıyla). Ekstra Turlar: Yeterli katılım (Min. 20 kişi) sağlanmazsa ekstra turlar iptal edilebilir veya fiyatı değişebilir. Katılmak istemeyen misafirler, yol üzerindeki dinlenme tesislerinde bekleyebilir. Yeterli Sayı: Turun kesin kalkışı için minimum 25 kişi gereklidir. Yeterli sayı oluşmazsa tur kalkışına 20 gün kala misafirlere iptal bildirimi yapılır. Kıyafet Önerisi: Rahat yürüyüş ayakkabısı şarttır. Akşam serinliği için yanınıza hırka vb. almanız önerilir.